Descargo de responsabilidad sobre el envío
Si ha pedido un conjunto de azulejos, tenga en cuenta que se fabrican por encargo.
Recibirá una notificación de envío tan pronto como esté en camino.
Una vez que un artículo se escanea en el USPS y se emite un número de seguimiento, no tenemos ningún control sobre la rapidez con que el servicio postal lo hará llegar a usted. En estos tiempos de COVID-19 los artículos están tardando más de lo normal en llegar.
Todos nuestros artículos, a excepción de las barajas, se crean bajo demanda, lo que significa que empezaremos a fabricarlos en el orden en que los recibimos. La mayoría de los pedidos tardan entre 1 y 3 días en crearse. (De nuevo, con la excepción de los juegos de baldosas, que siempre tardan 2 semanas)
Enviamos los lunes, miércoles y viernes.
-POR FAVOR LEA-
****Pedidos nacionales de EE.UU.-*****
Todos los pedidos son enviados por USPS de primera clase o prioridad, no ofrecemos otras asociaciones de envío en este momento.
*****Pedidos internacionales****
Por favor, tenga en cuenta que usted, el comprador, es responsable de cualquier IVA, arancel, impuesto, tasas de manipulación, cargos de despacho de aduana, etc. requeridos por su país para la importación de bienes de consumo. Nosotros no cobramos esto de antemano, y no podemos darle una estimación del coste, porque varía mucho en todo el mundo. Por favor, investigue para estar preparado para pasar su paquete por la aduana y tener una idea de cuál será el coste adicional.
Además, NO podemos alterar los formularios de aduana para compensar el precio. Esto es ilegal y los infractores están sujetos a multas de hasta $10.000 usd Haga clic aquí para una lectura informativa sobre este tema...
*Los pedidos pueden tardar hasta un mes o más en llegar*
Por favor, sea paciente, una vez que su paquete se entrega a la USPS- Se convierte en su propiedad por favor, mantenga la nota de su número de seguimiento.
********PLEASE NOTE************
Una vez que un paquete se escanea en el USPS ya no se considera nuestra propiedad, la responsabilidad se transfiere a usted, el comprador.
Depende del comprador asegurarse de que la dirección de envío es precisa y correcta, ya que no tenemos control sobre los métodos de envío, las rutas o las aduanas. Recibirá un número de seguimiento con el que podrá mantenerse al día sobre el progreso del paquete. En el caso de que no reciba su artículo, por favor, compruebe primero el seguimiento y con su oficina local de correos. Algunos artículos pueden retrasarse debido a la aduana o a la proximidad de la ubicación en su, pueblo, ciudad o país. Si un artículo es retenido en la aduana, una vez más esto no es nuestra responsabilidad, es hasta usted como el comprador para asegurarse de que los artículos que se ordenó se permite en su país.
No se harán reembolsos por paquetes perdidos que hayan sido escaneados y sean rastreables.
Si un artículo se considera perdido, puede ser necesario presentar una reclamación a USPS.