Política de envío
Si ha pedido algo que está "hecho a la medida", por favor permita 1-2 semanas para la creación. Usted recibirá una notificación de envío tan pronto como esté en camino a usted.
Hacemos todo lo posible para enviar todos los pedidos, con la excepción de los conjuntos de azulejos y cartas natales personalizadas dentro de 3-5 días hábiles de la compra.
Una vez que un artículo se escanea en el USPS y se emite un número de seguimiento, no tenemos ningún control sobre la rapidez con que el servicio postal lo hará llegar a usted.
En estos tiempos de COVID-19 artículos están tomando más tiempo de lo normal para llegar.
EE.UU. Los pedidos nacionales
Todos los pedidos se envían ya sea USPS primera clase o prioridad no ofrecemos otras asociaciones de envío en este momento.
Los pedidos internacionales
Tenga en cuenta que usted, el comprador es responsable de cualquier IVA, aranceles, derechos, impuestos, gastos de tramitación, los gastos de despacho de aduana, etc. requeridos por su país para la importación de bienes de consumo. Nosotros no cobramos esto de antemano, y no podemos darle una estimación del coste, porque varía mucho en todo el mundo. Por favor, investigue para estar preparado para pasar su paquete por la aduana y tener una idea de cuál será el coste adicional.
Además, NO podemos alterar los formularios de aduana para compensar el precio. Esto es ilegal y los infractores están sujetos a multas de hasta $10.000usd
Haga clic aquí para una lectura informativa sobre este tema...
*Los pedidos pueden tardar hasta un mes o más en llegar*
Por favor, sea paciente, una vez que su paquete se entrega a la USPS- Se convierte en su propiedad por favor, mantenga la nota de su número de seguimiento.
********PLEASE NOTE************
Una vez que un paquete se escanea en el USPS ya no se considera nuestra propiedad, la responsabilidad se transfiere a usted, el comprador.
Depende del comprador asegurarse de que la dirección de envío es precisa y correcta, ya que no tenemos control sobre los métodos de envío, las rutas o las aduanas. Recibirá un número de seguimiento con el que podrá mantenerse al día sobre el progreso del paquete. En el caso de que no reciba su artículo, por favor, compruebe primero el seguimiento y con su oficina local de correos. Algunos artículos pueden retrasarse debido a la aduana o a la proximidad de la ubicación en su, pueblo, ciudad o país. Si un artículo es retenido en la aduana, de nuevo esto no es nuestra responsabilidad, depende de usted como comprador para asegurarse de que los artículos que se ordenan son permitidos en su país.
No se harán reembolsos por paquetes perdidos que hayan sido escaneados y sean rastreables. Si un artículo se considera perdido, póngase en contacto con USPS para presentar una reclamación.